中藥文化是中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的重要組成部分，是我國(guó)勞動(dòng)人民幾千年來(lái)在醫(yī)療實(shí)踐中的智慧結(jié)晶，重視和加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)，弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化精神，突出中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立中醫(yī)醫(yī)院的良好社會(huì)形象、價(jià)值觀念和文化理念，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力，提高中醫(yī)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力，這是歷史賦予我們的重任，也是建水縣中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)的目的。

　　一、辦院宗旨

　　作為醫(yī)院精神的集中體現(xiàn)，“精誠(chéng)、仁和、博學(xué)、篤行”院訓(xùn)的形成和產(chǎn)生，既是醫(yī)院歷經(jīng)數(shù)十載文化積淀的必然結(jié)果，更是一個(gè)主動(dòng)建設(shè)營(yíng)造的過(guò)程。始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)國(guó)家繁榮中醫(yī)藥文化建設(shè)的要求，立足本院實(shí)際，面向中醫(yī)發(fā)展潮流，將時(shí)代特征和中醫(yī)傳統(tǒng)有機(jī)地融為一體，朝著建設(shè)成為有中醫(yī)擔(dān)當(dāng)使命的一流的中醫(yī)醫(yī)院的目標(biāo)昂首邁進(jìn)。“精誠(chéng)、仁和、博學(xué)、篤行”的醫(yī)院院訓(xùn)，是建水縣中醫(yī)院在深厚的歷史積淀中、不斷的內(nèi)化和外揚(yáng)中形成的。其既蘊(yùn)含著傳統(tǒng)中醫(yī)文化的豐厚內(nèi)涵，又體現(xiàn)了以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神；既實(shí)現(xiàn)了傳承與創(chuàng)新的交融，又顯現(xiàn)了真與善、德與才的統(tǒng)一。它將以豐富的感染力和創(chuàng)造力，強(qiáng)大的凝聚力和向心力，指引著醫(yī)院的前進(jìn)方向，陶鑄著全院職工的精神品格，開(kāi)創(chuàng)出“名院、名科、名醫(yī)”的中醫(yī)醫(yī)院典范！

　　品讀“以人為本  誠(chéng)信服務(wù)  傳承創(chuàng)新 特色興院”的辦院宗旨，我們不僅可以從中感受到醫(yī)院旗幟鮮明的創(chuàng)優(yōu)理念和高尚敬業(yè)的職業(yè)精神，還可以領(lǐng)悟到新時(shí)代醫(yī)院對(duì)未來(lái)發(fā)展的科學(xué)定位，以此引導(dǎo)和激勵(lì)全院職工奮發(fā)向上，深入實(shí)踐，弘中醫(yī)精髓，揚(yáng)仁德醫(yī)術(shù)。

　　二、以人為本，患者至上

　　以人為本，患者至上是建水中醫(yī)院辦院的宗旨、處事的根本。只有以人為本，才能把對(duì)病人的尊敬、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在患者從進(jìn)院到出院的診療服務(wù)全過(guò)程中；只有患者至上，才能從根本上改變傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系，才能深刻理解“微笑也是生產(chǎn)力”的含義，才能奠定建水中醫(yī)院成功與發(fā)展的前提。 因此，以人為本，患者至上是我們管理者虔誠(chéng)的信條、不渝的理念，應(yīng)作為醫(yī)院每位員工的崇高信念與行為準(zhǔn)則。

　　三、誠(chéng)信服務(wù)，立院之本

　　誠(chéng)信服務(wù)是醫(yī)院差異化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。針對(duì)當(dāng)前部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)極端功利主義帶來(lái)的不良影響以及人民群眾對(duì)醫(yī)

　　院普遍存在的世俗偏見(jiàn)，必須要把“誠(chéng)信服務(wù)”作為我們中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，作為開(kāi)拓市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)的先導(dǎo)。

　　患者在就醫(yī)時(shí)往往會(huì)選擇其所信賴(lài)的醫(yī)院和信任的醫(yī)生，而患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可，主要是通過(guò)對(duì)醫(yī)院服務(wù)行為和服務(wù)結(jié)果的感受而產(chǎn)生。醫(yī)院的誠(chéng)信服務(wù)則會(huì)成為患者選擇醫(yī)院的關(guān)鍵因素。

　　誠(chéng)信服務(wù)要站在更高的層次、用更寬的視野，來(lái)認(rèn)識(shí)醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)，把握服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。服務(wù)是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，每一位醫(yī)務(wù)人員、每一所醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值目標(biāo)，必須努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力。通過(guò)自覺(jué)遵守醫(yī)療法律、法規(guī)和合約承諾，提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)，努力打造醫(yī)院誠(chéng)信服務(wù)品牌，以獲得社會(huì)公眾

　　的信任和社會(huì)贊譽(yù)。做到“取信于社會(huì)，取信于民眾，取信于病人，取信于員工”。

　　四、傳承創(chuàng)新，博采眾長(zhǎng)

　　中華民族五千年的文明史，其文化博大精深，影響深遠(yuǎn)，中醫(yī)是中華文化的重要組成部分，其包含著深刻的哲學(xué)道理，是中華民族認(rèn)識(shí)世界和改造世界過(guò)程中積累的智慧結(jié)晶，是世界寶貴的遺產(chǎn)。如今繼承和發(fā)展中醫(yī)是中華民族乃至世界的一個(gè)重要課題，作為中醫(yī)院，作為中醫(yī)人，作為企業(yè)，我們要義不容辭發(fā)展中醫(yī)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，去創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、發(fā)展中醫(yī)的精粹。以創(chuàng)新的精神不斷的推陳出新，將新的科技，新的方法，新的理念融合到中醫(yī)事業(yè)為其更好的服務(wù)。

　　五、 特色興院，一流質(zhì)量

　　建水中醫(yī)院只有具備了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式和較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能成為充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)。結(jié)合本院實(shí)際情況，我們擁有特色的專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)，發(fā)展中醫(yī)特色產(chǎn)品，弘揚(yáng)特色中醫(yī)品牌，創(chuàng)造特色配套環(huán)境,走出一條符合我們中醫(yī)院自己的特色道路,是我們辦院宗旨的目標(biāo)保證，以此來(lái)更好的完成醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療工作的完

　　成，強(qiáng)有力的保證了患者的生命健康，特色興院的提出:是建水中醫(yī)院發(fā)展差異化道路的優(yōu)勢(shì)所在;也是培養(yǎng)員工樹(shù)立強(qiáng)烈立院意識(shí)的職責(zé)所趨;更是鑄就過(guò)硬中醫(yī)品牌的價(jià)值導(dǎo)向。

　　建水縣中醫(yī)院文化建設(shè)，緊緊抓住以上內(nèi)容為核心，確立醫(yī)院職工的價(jià)值觀念，使醫(yī)院文化成為醫(yī)院工作的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院精神的提煉和整合，一心一意為病人服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)做貢獻(xiàn)。